Sulap
Kembali ke Beranda
Legalitas & Keamanan

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 28 September 2026

1. Pendahuluan

Sulap (“kami”, “milik kami”, atau “platform”) menghargai dan berkomitmen penuh untuk melindungi privasi setiap pengunjung dan pengguna layanan kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana data pribadi dan berkas (file gambar) yang Anda unggah dikumpulkan, diproses, dan dilindungi saat Anda mengakses situs publik maupun dashboard Sulap.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk operasional akun dan transaksi layanan, meliputi:

  • Informasi Akun: Alamat email, nama lengkap, foto profil (avatar), serta kata sandi yang di-hash menggunakan algoritma kriptografi Argon2id. Apabila Anda login via Google atau GitHub, kami menerima informasi profil dasar dari penyedia tersebut yang telah Anda izinkan.
  • Informasi Transaksi: Riwayat pembelian kredit, status pembayaran (dikelola secara aman melalui mitra pembayaran resmi Xendit), jenis paket yang dibeli, dan penggunaan kode kupon. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau data rahasia perbankan Anda di server kami.
  • Data Penggunaan & Berkas: File gambar yang Anda unggah untuk keperluan pemrosesan pada alat-alat kami, parameter editing yang Anda pilih, prompt teks yang dimasukkan, dan riwayat pekerjaan gambar (job history).
  • Data Teknis & Log: Alamat IP, tipe browser, sistem operasi, serta catatan log aktivitas keamanan demi mencegah penyalahgunaan sistem dan serangan siber.

3. Penggunaan dan Pemrosesan File Gambar

Prinsip kami sangat tegas terkait karya dan file Anda:

  • File yang Anda unggah hanya diproses untuk menjalankan instruksi alat yang Anda pilih (misalnya: mengubah ukuran, menghapus background, atau mengonversi format).
  • Kami TIDAK PERNAH menjual, mempublikasikan, atau membagikan berkas gambar Anda kepada pihak ketiga atau pengiklan.
  • File disimpan secara terenkripsi dalam penyimpanan awan privat untuk memungkinkan Anda mengunduh hasil pekerjaan melalui menu Riwayat di dashboard Anda.
  • Anda memiliki hak penuh untuk menghapus berkas dari riwayat akun Anda kapan saja.

4. Penyimpanan dan Retensi Data

File gambar sementara dan hasil pemrosesan disimpan selama akun Anda aktif atau hingga masa retensi pembersihan otomatis berkala dijalankan untuk file yang tidak lagi diakses. Informasi akun dan catatan riwayat transaksi keuangan disimpan sesuai dengan kewajiban pembukuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

5. Cookie dan Teknologi Pelacak

Kami menggunakan cookie sesi yang bersifat httpOnly dan secure untuk mengotentikasi sesi login Anda. Kami tidak menggunakan cookie pelacak iklan invasif dari pihak ketiga.

6. Hak Pengguna

Sebagai pengguna Sulap, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi profil akun Anda di menu Pengaturan dashboard.
  • Menghapus riwayat pekerjaan gambar Anda.
  • Mengajukan permohonan penutupan atau penghapusan permanen akun beserta seluruh data yang terkait dengan menghubungi tim dukungan kami.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak memperbarui dokumen Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu seiring dengan perkembangan fitur atau regulasi hukum. Setiap perubahan material akan diinformasikan melalui tanggal pembaruan di bagian atas dokumen ini atau melalui notifikasi di dashboard.

8. Kontak & Pertanyaan

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau kekhawatiran terkait kebijakan privasi kami, silakan hubungi kami melalui email: privasi@sulap.site.